Warum Call Center Kosovo? Kundenservice & Outsourcing Vorteile
Immer mehr europäische Unternehmen verlagern ihre Call Center-Dienstleistungen nach Kosovo. Warum ist das eine strategische Entscheidung?
rund um die Uhr
angepasst an Ihre Anforderungen
Willkommen bei WS-KS GmbH
Gemeinsam gestalten wir außergewöhnliche Kundenerlebnisse
Die WS-KS GmbH ist Ihr Experte für Call-Center-Outsourcing und professionellen Kundenservice. Wir unterstützen Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Mit modernsten Technologien und einem engagierten Team bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind
Unser Ziel ist es, durch exzellenten Kundenservice langfristige Partnerschaften zu fördern und Unternehmen auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten.
Wir möchten als führender Anbieter innovativer Kundenservice-Lösungen anerkannt werden und Ihnen den besten Service bieten
Ein dynamisches, engagiertes Team mit langjähriger Erfahrung, das Unternehmen weltweit unterstützt.
“Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Wachstumsziele zu erreichen. Mit unserem engagierten Team und innovativen Lösungen setzen wir neue Maßstäbe im Kundenservice.”
-Burim Hajdaraj, Geschäftsführer, WS-KS GmbH
Warum uns wählen?
Die WS-KS GmbH zeichnet sich durch ihre langjährige Erfahrung, modernste Technologien und ein hochqualifiziertes Team aus. Wir stellen sicher, dass Ihr Unternehmen durch unsere maßgeschneiderten Dienstleistungen maximale Ergebnisse erzielt. Unser Fokus liegt auf Qualität, Flexibilität und einer hohen Kundenzufriedenheit
Call Center Lösungen
Unsere Dienstleistungen
Wichtige Daten für Ihren Geschäftserfolg
Besucherakquise & Nachfassaktionen
Zufriedenheit steigern & Probleme lösen
250
Mitarbeiter
20
Geschäftspartner
15
Jahre Erfahrung
20
Projekte
Möchten Sie Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level bringen? Lassen Sie uns zusammenarbeiten!"
Effektive Callcenter-Lösungen für Ihr Projekt und Unternehmen
Unsere Expertise
Unsere Partner & zufriedene Kunden
Was andere über uns sagen
Die Zusammenarbeit mit WS-KS hat unsere Prozesse im Bereich Inbound-Kundenbetreuung und Leadgenerierung optimiert. Ihr professionelles Team sorgt dafür, dass unsere Kunden bestens betreut werden und wir kontinuierlich hochwertige Leads erhalten. (Inbound & Leadgenerierung)
Lisa Meier
Marketing Managerin bei HAUSGOLD
WS-KS hat uns geholfen, unsere Kundenkommunikation zu optimieren. Der Inbound-Service ermöglicht eine reibungslose Beratung und Bestellabwicklung, während der Outbound-Bereich gezielt neue Kunden anspricht. Ihre Leadgenerierung hat unseren Umsatz deutlich gesteigert. (Inbound & Outbound, Leadgenerierung)
Daniel Berger
Vertriebsleiter bei AuraNatura
Die Servicequalität von WS-KS ist herausragend. Sie unterstützen uns mit zuverlässigem Inbound- und Outbound-Support und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden. Die Leadgenerierung hat uns zudem geholfen, neue Zielgruppen zu erschließen. (Inbound & Outbound, Leadgenerierung)
Stefan Mayer
Head of Customer Support bei Deutsche Telekom
Die Leadgenerierung von WS-KS hat unser Wachstum erheblich beschleunigt. Durch ihre gezielten Maßnahmen konnten wir hochwertige Leads gewinnen und erfolgreich in langfristige Kundenbeziehungen umwandeln. Ein echter Gewinn für unser Unternehmen. (Leadgenerierung)
Michael Wagner
Marketing Manager bei primastrom GmbH
Dank der Zusammenarbeit mit WS-KS konnten wir unsere Kundeninteraktionen erheblich verbessern. Der professionelle Inbound-Service sorgt für schnelle und effiziente Kundenbetreuung, während der Outbound-Bereich uns hilft, gezielt neue Kunden zu gewinnen. Die Leadgenerierung hat unsere Vertriebsstrategie nachhaltig optimiert. (Inbound & Outbound, Leadgenerierung)
Markus Hoffmann
Leiter Kundenservice bei E.ON AG
Unsere Partnerschaft mit WS-KS hat sich als äußerst wertvoll erwiesen. Sie übernehmen nicht nur die Betreuung eingehender Anfragen, sondern unterstützen uns auch aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden. Die hohe Qualität und Flexibilität ihres Service-Teams überzeugt uns immer wieder. (Inbound & Outbound, Leadgenerierung)
Tobias Weber
Vertriebsleiter bei Stadtwerke München GmbH
WS-KS versteht es, Kunden professionell und effizient zu betreuen. Die Kombination aus exzellentem Kundenservice und strategischer Leadgenerierung hat unsere Abschlussrate signifikant gesteigert. Die Outbound-Kampagnen laufen präzise und kundenorientiert – genau das, was wir brauchen. (Inbound & Outbound, Leadgenerierung)
Katharina Lehmann
Leiterin Vertrieb bei Lekker Energie GmbHBlog
Unsere neuesten Updates
28Juni
28Mai
Case Study: Wie ein deutsches Unternehmen mit WS-KS seine Kundenzufriedenheit um 100 % steigern konnte
Ein mittelständisches deutsches Unternehmen hatte Schwierigkeiten mit der Kundenbetreuung. Dank WS-KS konnte es seine Servicequalität massiv verbessern.